Доставка, оплата и возврат

Доставка товара


Товар с Интернет-магазина можно заказать только на территории Эстонии. За пределы Эстонии товар Интернет-магазина не доставляется. В случае, если Вы заказали товары с разными сроками доставки, тогда доставка считается по самому большему указанному сроку. Срок доставки товара указан в Подтверждении заказа.
Делая заказ в Интернет-магазине, Вы можете выбирать подходящий способ доставки:
• Заберу сам. Стоимость: БЕСПЛАТНО
Если Вы полностью оплатили свой заказ (за исключением покупки в рассрочку) и выбрали способ доставки «Заберу сам», Интернет-магазин сообщит о поступлении товара на свой склад и договорится с Вами о времени для выдачи товара. В случае, если Вы не можете прийти за товаром в оговоренное время, об этом следует сообщить Интернет-магазину и договориться о новом времени. Товар со склада выдается лицу, указанному в Заказе как Покупатель или помеченному как Получатель товара, на основании документа, удостоверяющего личность.
• Закажу товар через посылочный автомат. Стоимость: от 2.90€
Посылочные автоматы предназначены для самостоятельного получения товара, которые устанавливаются, в основном, около больших торговых центров либо недалеко от них. Посылочный автомат вмещает в себя товар вместе с упаковкой размером не более 39×38×64см. О поступлении товара в автомат клиент будет извещен через SMS с указанным кодом для открытия дверцы. Код дверцы следует ввести на экране посылочного автомата, после чего, откроется дверца и, Вы сможете получить свой товар. В посылочном автомате товар может храниться до 7 календарных дней.
• Закажу доставку товара с курьером по указанному адресу. Стоимость: от 4.50€
Выбрав способ доставки «Курьер», заказанный товар доставляется по указанному Вами адресу до входной двери здания. Когда заказанный Вами товар поступит на склад Интернет-магазина, с Вами свяжется курьер, чтоб согласовать время доставки. За дополнительную оплату можно заказать доставку прямо в дом.

NB! Получив товар, убедитесь, что товар не поврежден. Обнаружив повреждения, следует их сразу же зафиксировать (сфотографировать). Фотографии и претензии высылайте, пожалуйста, на info@takotrade.com

Оплата


Делая покупки в Интернет-магазине Takotrade.com у Вас есть возможность произвести оплату следующими способами:
• оплата по банковской ссылке
• оплата банковским переводом

• Оплата по банковской ссылке
После нажатия на банковскую ссылку, у Вас откроется окно банка для входа в Раздел оплаты, где вы сможете ввести свой признак пользователя и пароль. После этого отобразится уже сформированная форма платежа, на основании которого Вы сможете оплатить покупку в Tako Trade OÜ. Подтвердите оплату. После оплаты по банковской ссылке подождите, пока Раздел оплаты перенаправит Вас обратно в Интернет-магазин или нажмите на кнопку «Вернуться к Продавцу».
• Оплата банковским переводом
Банковским переводом можно оплатить либо в интернет-банке либо в отделении банка. Оплатить свой заказ надо на счет Tako Trade OÜ. В пояснении следует указать имя Покупателя и номер заказа (например, Juhan Parkar, tellimus 150078).
NB! Если в течении 5 дней, после размещения заказа, на банковский счет Tako Trade Eesti OÜ не поступают деньги, заказ будет аннулирован.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, просьба связаться с нашей службой по работе с клиентами по телефону +(372) 58 85 3575 или отправить письмо на info@takotrade.com

14-дневное право возврата

В соответствии с Обязательственно-правовым законом Вы имеете право вернуть купленный товар в течении 14 дней со дня покупки. Чтоб воспользоваться своим правом, Вам следует информировать нас о своем решении по телефону +(372) 58 85 3575. Также дополнительно выслать четко сформулированное заявление на info@takotrade.com


Возвращенные товары должны быть в полном комплекте, в оригинальной упаковке и упаковка может быть вскрыта аккуратно и без повреждений, как это допускается сделать в обычном магазине.
Возвращенные товары отправляйте на склад Tako Trade Eesti OÜ, Sinikivi tee 9, 75306 Rae Harjumma Estonia.
NB! Подробную информацию вы найдете в меню Tako Trade в разделе Пользовательское соглашение.